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关注餐厅微信公众号 顾客就能远程点餐享受服务

发布日期:2017-02-17 浏览次数:

线上自助点餐,后台分析消费习惯,每家店平均少用3名员工……广东微商铺电子商务有限公司是一家软件企业借助大数据应用技术,帮助400多家传统餐厅变得更智慧,接待能力同比起码提升10%

    这套线上系统名叫“微信智慧餐厅”的系统,顾客只要关注餐厅微信公众号,就能远程取号、点菜、下单、积分返利、自助结算,不仅省去了服务员手工录菜单、收银确认、打印清单等繁琐流程,效率也大大提高。佛山一家寿司店使用这个系统后,线上点餐量最高时能超过门店经营额的一半。

    美餐宝相关负责人告诉记者,美餐宝微信智慧餐厅通过线上点餐,每桌客人可以缩短5-10分钟点菜时间,相当于提升10%顾客接待能力。除此之外,这套系统还能够收集、处理系统内的顾客点餐大数据,帮助餐饮企业分析消费者的点餐习惯,有侧重地推出营销方案。“让大数据多跑腿,员工少跑路,平均每家门店能节约3名服务员。”他说。

    创立于2014年的广东微商铺电子商务有限公司是一家软件外包公司,由于软件外包市场饱和、人力成本增大,创始人带着技术团队开始转型,最终专注于餐饮大数据应用系统研发、应用。目前,这套智慧餐厅系统已经应用于秋和寿司、纤之稻、快餐店等全国50多个餐饮品牌、400多个门店。

 

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